Hỗ trợ

Các bạn thân mến! Hiện Viettel không thể hỗ trợ thủ công được việc thuê bao của bạn nằm trong danh sách đăng ký gói cước khuyến mãi nào. Vì vậy để được hỗ trợ kiểm tra một cách tự động mời bạn bấm vào đây tham khảo trực tiếp trên Viettel.vn.

Nội dung này được chúng tôi nhắc tới bởi hàng ngày có hàng chục nghìn thuê bao di động Viettel gửi đến yêu cầu nhờ kiểm tra xem thuê bao của mình nằm trong danh sách khuyến mãi của gói cước nào. Chúng tôi đã triển khai hệ thống hỗ trợ tự động. Bạn truy cập web Viettel.vn từ mạng 3G, 4G hoặc đăng nhập hệ thống lấy mã otp được tổng đài gửi qua tin nhắn là có thể tự động kiểm tra các gói khuyến mãi Viettel cho thuê bao di động của bạn. Bạn có thể đăng ký trực tiếp trên hệ thống.